Agentă pentru refugiaţi
Incepând din ianuarie 2016 există o Agentă pentru refugiaţi în orașul Heilbronn. Ea lucrează în Biroul pentru Familie, Tineret și Persoane vârstnice și se ocupă de toate temele din activitatea de refugiați a Heilbronnului. Agenta pentru refugiați este în contact cu diverse agenții, instituții și organizații din orașul Heilbronn și inițiază şi coordoneză printre altele proiecte în legătură cu refugiații. Ea este de asemenea responsabilă pentru cooperarea între grupul de lucru pentru refugiaţi şi voluntarii în taberele de refugiați.